अधिकारी शिकायतों का निस्तारण पांच दिवस के अन्दर करना सुनिश्चित करें। जिलाधिकारी

अंबेडकर नगर 12 दिसम्बर 2024। (आशा भारती नेटवर्क) जिलाधिकारी अविनाश सिंह की अध्यक्षता में मुख्य विकास अधिकारी आनंद कुमार शुक्ला की उपस्थिति में कलेक्ट्रेट सभागार में मुख्यमंत्री जी की सर्वोच्च प्राथमिकता आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक के दौरान जिलाधिकारी द्वारा विभागवार ऑनलाइन, मुख्यमंत्री संदर्भ, जनता दर्शन समेत अन्य बिंदुओं पर विस्तार से चर्चा किया गया। उन्होंने संबंधित विभाग के अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा कि किसी भी विभाग में डिफाल्टर नहीं होना चाहिए। आईजीआरएस का निस्तारण ससमय गुणवत्ता पूर्ण ढंग से करें और भविष्य में ध्यान रखा जाए कि कोई भी संदर्भ सी श्रेणी न होने पाए। बैठक के दौरान जिलाधिकारी द्वारा सभी कार्यालयाध्यक्षों को निर्देश दिया कि आख्या अपलोड करने से पहले आप सभी स्वयं भी देखें, बिना देखें कोई आख्या अपलोड न किया जाए। आख्या अपलोड करने से पहले शिकायतकर्ता से बात करें, शिकायत कर्ता के संतुष्ट होने पर ही व्याख्या अपलोड किया जाए। टीम बनाकर भौतिक सत्यापन किया जाय। सभी कार्यालयाध्यक्ष अपने कार्यालय में प्रातः 10 बजे से 12 बजे तक कार्यालय में बैठकर शिकायत को गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। जांच शिकायत कर्ता की उपस्थिति में करे, जिससे शिकायत कर्ता संतुष्ट हो। बैठक के दौरान जिलाधिकारी महोदय ने सभी अधिकारियो को निर्देशित किया कि शिकायतों का निस्तारण पांच दिवस के अन्दर करना सुनिश्चित करें।

बैठक के दौरान जिलाधिकारी द्वारा संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि शिकायतकर्ता से संबंधित अधिकारी निस्तारण से पूर्व वार्ता करें। जिन प्रकरणों में ज्वाइंट आख्या हेतु निर्देशित किया गया हो उसमें संबंधित विभाग के अधिकारी ज्वाइंट निरीक्षण कर ज्वॉइंट आख्या लगाकर ही आख्या अपलोड करें। बैठक के दौरान जिलाधिकारी द्वारा अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि आइजीआरएस को गंभीरता से लेते हुए ससमय गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। इस अवसर पर जिलाधिकारी द्वारा अधिकारियों को ई ऑफिस के संचालन के संबंध में आवश्यक दिशा निर्देश दिए गए।बैठक के दौरान मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ राजकुमार, अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व डॉ सदानंद गुप्ता, सभी उप जिलाधिकारी तथा संबंधित विभाग के अधिकारी/ कर्मचारी मौके पर उपस्थित रहे।